পেমেন্ট প্রসেসিং
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ডেটা শুধুমাত্র পেমেন্ট ভেরিফিকেশন এর জন্য ব্যবহৃত হয় এবং আমরা আপনার ব্যাংক তথ্য আমাদের সার্ভারে স্টোর করি না।
LEGAL REFERENCE
ynp3 গোপনীয়তা নীতি এবং ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবস্থাপনা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম কীভাবে সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি তা এই পৃষ্ঠায় বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আপনার bKash, Nagad এবং...
এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগিংপেমেন্ট তথ্য সুরক্ষা
ynp3 যে তথ্য সংগ্রহ করে এবং কেন সংগ্রহ করে
আপনি যখন ynp3 তে অ্যাকাউন্ট খুলবেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, লেনদেন প্রসেসিং এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদানের জন্য ব্যবহার করি। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র আপনার অনুরোধ প্রসেস করার জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার গেম প্লে প্যাটার্ন, লবি ব্রাউজিং হিস্ট্রি
এবং ডিভাইস তথ্য লগ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স উন্নত করতে পারি। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি না, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং পেমেন্ট প্রসেসিং এর জন্য প্রয়োজনীয়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
সহায়তা চ্যানেল
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নে যোগাযোগ করুন
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে বা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সহায়তা টিম সরাসরি আপনাকে সাহায্য করবে। নিচের চ্যানেলগুলোর যেকোনো একটি ব্যবহার করে আপনি গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে জানতে পারবেন এবং আপনার তথ্য ব্যবস্থাপনা নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ দ্রুত প্রসেস করার চেষ্টা করি এবং আপনার গোপনীয়তার অধিকার সম্মান করি।
দল অনলাইনে
ইমেইল সহায়তা
আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেব। বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল সহায়তা চ্যানেল সবচেয়ে কার্যকর।
লাইভ চ্যাট
গোপনীয়তা সেটিংস বা তথ্য ব্যবহার সংক্রান্ত দ্রুত প্রশ্নের জন্য লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের এজেন্টরা আপনার অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ পরিবর্তন করতে সরাসরি সাহায্য করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় গোপনীয়তা প্যানেল থেকে মার্কেটিং কমিউনিকেশন, কুকি সেটিংস এবং তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং প্রেফারেন্স নিজে ম্যানেজ করতে পারবেন।
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত
কেন ynp3 গোপনীয়তা নীতি বাস্তবায়ন করে
আমরা বুঝি যে আপনার তথ্য আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকা উচিত এবং আমরা স্বচ্ছতার সাথে কাজ করি। আমাদের নীতি আপনাকে দেখায় কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন এবং কতদিন সংরক্ষণ...
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ
আপনার পেমেন্ট তথ্য, অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়াল এবং ব্যক্তিগত ডেটা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষণ করা হয় যাতে তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস আটকানো যায়।
সীমিত শেয়ারিং
আমরা আপনার ডেটা মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রসেসিং এর জন্য পেমেন্ট প্রোভাইডারদের সাথে...
অ্যাক্সেস কন্ট্রোল
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কোন ধরনের কমিউনিকেশন চান এবং কোন তথ্য সংগ্রহ করা যাবে তা পরিবর্তন করতে...
ডেটা রিটেনশন
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র আইনগত প্রয়োজন এবং অ্যাকাউন্ট সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রাখি, এর পরে নিরাপদে মুছে ফেলি।
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, আমরা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব, যদি না স্থানীয় আইন সংরক্ষণ...
লগ পর্যালোচনা
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট লগ দেখতে পারবেন এবং কখন, কোথা থেকে এবং কোন ডিভাইস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা হয়েছে তা...
নীতি সামঞ্জস্য
ynp3 গোপনীয়তা পদ্ধতি অন্যান্য নীতির সাথে সারিবদ্ধ
আমাদের গোপনীয়তা নীতি স্বতন্ত্রভাবে কাজ করে না; এটি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা প্রোটোকলের সাথে সমন্বয় করে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করে। নিচের পয়েন্টগুলো দেখায় কীভাবে গোপনীয়তা ব্যবস্থাপনা আমাদের...
অ্যাকাউন্ট শর্তাবলী
আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠায় বলা হয়েছে আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে ব্যবহার করা যাবে; গোপনীয়তা নীতি বলে আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত থাকবে এবং উভয়ই একসাথে কাজ করে।
কুকি নীতি
আমরা যে কুকি ব্যবহার করি তার বিস্তারিত আমাদের কুকি নীতি পৃষ্ঠায় রয়েছে এবং আপনি আপনার ব্রাউজার বা অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে কুকি সম্মতি পরিচালনা করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা একে অপরকে সমর্থন করে; আমরা আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করি এবং দুই-ফ্যাক্টর লগইন অফার করি যাতে শুধু আপনিই আপনার তথ্য দেখতে পারেন।
প্রমো শর্ত
আপনি যদি আমাদের অফার গ্রহণ করেন, আমরা প্রমো ইতিহাস লগ করি এবং এই ডেটা গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত একই সুরক্ষা স্ট্যান্ডার্ডের অধীনে রাখি।
ডিভাইস তথ্য
আমরা আপনার ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার এবং আইপি অ্যাড্রেস কালেক্ট করি যাতে সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত করতে পারি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে পারি।
মার্কেটিং সম্মতি
আপনি যদি মার্কেটিং ইমেইল পেতে সম্মত হন, আপনার ইমেইল ঠিকানা সেই উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হবে এবং আপনি যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
ynp3 ব্র্যান্ড অভিজ্ঞতা যা গোপনীয়তা সমর্থন করে
আমাদের লবি ডিজাইন এবং অ্যাকাউন্ট কাঠামো এমনভাবে তৈরি করা হয়েছে যাতে আপনি আপনার গোপনীয়তা পছন্দগুলো সহজে পরিচালনা করতে পারেন এবং আপনার তথ্য কোথায় প্রবাহিত হচ্ছে তা...
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড
আপনার অ্যাকাউন্ট হোম থেকে আপনি গোপনীয়তা সেটিংস, কমিউনিকেশন প্রেফারেন্স এবং লগইন লগ সরাসরি দেখতে পারবেন এবং সব কিছু এক জায়গায় পরিবর্তন করতে পারবেন।
লেনদেন ইতিহাস
প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আপনার পেমেন্ট প্যানেলে লগ হয় এবং আপনি তারিখ, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস সহ সম্পূর্ণ বিবরণ দেখতে পারবেন।
গেম সেশন রেকর্ড
আপনার খেলার ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্টে স্টোর করা হয় যাতে আপনি বিতর্ক সমাধান বা পারফরম্যান্স পর্যালোচনা করতে পারেন, এবং এই ডেটা আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।
ইমেইল সেটিংস
আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন কোন ধরনের ইমেইল পেতে চান — অ্যাকাউন্ট আপডেট, প্রমো নোটিফিকেশন বা কোনোটিই না — এবং এক ক্লিকে পরিবর্তন করতে পারবেন।
মোবাইল অ্যাক্সেস
আপনার ফোন থেকে লগইন করলে, আমরা ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট তৈরি করি অননুমোদিত অ্যাক্সেস আটকাতে এবং আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো ডিভাইস লগআউট করতে পারবেন।
সহায়তা টিকিট
আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য টিকিট খুললে, আমরা কনভার্সেশন এনক্রিপ্ট করি এবং শুধু আপনার নির্ধারিত এজেন্ট আপনার কেস ডেটা দেখতে পারবেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন
আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট মেথড ডেটা এবং আইপি অ্যাড্রেস কালেক্ট করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খুলবেন বা লেনদেন করবেন। এছাড়া আমরা আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন এবং গেম প্লে লগ রাখি প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে।
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে প্রসেস করা হয় এবং আমরা আপনার ফুল পেমেন্ট ক্রেডেনশিয়াল স্টোর করি না। শুধু লেনদেন রেফারেন্স এবং স্ট্যাটাস আমাদের সিস্টেমে থাকে, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না। আমরা শুধু পেমেন্ট প্রোভাইডার এবং গেম স্টুডিওদের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি লেনদেন সম্পন্ন করতে এবং গেম সেশন চালাতে, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি আপনার নাম, ইমেইল এবং যোগাযোগ প্রেফারেন্স সম্পাদনা করতে পারবেন। আরও বিস্তারিত তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলতে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা দুই কর্ম দিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রসেস করব।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা আইনগত প্রয়োজন এবং সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা ব্যক্তিগত তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলি, যদি না স্থানীয় বিধিবদ্ধতা দীর্ঘ ধারণ বাধ্যতামূলক করে।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে, লগইন নিরাপত্তা উন্নত করতে এবং ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা কাস্টমাইজ করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস বা অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে কুকি সম্মতি পরিচালনা করতে পারবেন এবং অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।
না, আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে অ্যাক্সেসযোগ্য এবং আমরা প্রতিটি লগইন প্রচেষ্টা লগ করি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে সাম্প্রতিক লগইন ইতিহাস পর্যালোচনা করতে পারবেন এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানাতে পারবেন।